POSITIVE
NARRATIVE
TOOLKIT
Hassreden gegen Migranten und Flüchtlinge kommen allzu häufig vor, sowohl online als auch in der realen Welt. Aber es ist nicht immer einfach, effektiv zu reagieren – und noch schwieriger ist es, so zu reagieren, dass sich die Einstellung ändert.
Im Vorfeld von Wahlen ist Politik ein häufiges Diskussionsthema. Aber wenn die Diskussion unangenehm wird – sei es am Esstisch oder in Ihrem Social-Media-Feed – finden Sie hier einige Tipps, die Ihnen helfen, einen konstruktiven Beitrag zu einem positiveren Diskurs zu leisten.
Wenn wir uns gemeinsam zu Wort melden, können wir gegen Flüchtlings-feindliche Hassreden vorgehen!
RUHIG BLEIBEN
DIE FAKTEN KENNEN
LERNE DEINE ZUHÖRER
KENNEN
DREHEN SIE DAS GESPRÄCH UM
ANS HERZ APPELLIEREN
ZUSAMMENARBEITEN
WENN ALLES ANDERE SCHEITERT,
SCHWEIGEN SIE NICHT
RUHIG BLEIBEN
Das ist der wichtigste Rat von allen. Es ist leicht, jemanden als Rassisten abzutun oder eine wütende Antwort auf einen hasserfüllten Kommentar zu schreiben. Es könnte sich sogar gut anfühlen! Aber es trägt nicht dazu bei, einen Dialog aufzubauen, der für den Aufbau von Verständnis unerlässlich ist.
Bleiben Sie positiv. Setzen Sie Hass nicht mit Hass entgegen. Zeigen Sie Solidarität mit Migranten und Flüchtlingen, ohne die Anstifter von Hassreden anzugreifen. Beginnen Sie ein Gespräch – keinen Streit.
DIE FAKTEN KENNEN
Hass beruht oft auf Angst vor dem, was wir nicht verstehen, und wenn es um Flüchtlinge und Migranten geht, herrscht große Verwirrung. Manchmal kann es der erste Schritt zur Änderung der Einstellung sein, jemanden auf vertrauenswürdige und verlässliche Informationen aufmerksam zu machen.
Werfen Sie doch einen Blick auf unsere Märchen-Entlarvungs-Seite, um Hilfe bei der Bekämpfung verbreiteter Missverständnisse zu erhalten – oder senden Sie den Link an jemand anderen. Es dauert nur einen Moment und könnte der erste Schritt in einem Lernprozess sein, der jemanden von hasserfüllten Denken wegführt.
Wenn Sie detailliertere Informationen benötigen, stehen Ihnen alternativ zahlreiche Daten von Organisationen wie der Asylagentur der Europäischen Union und dem UNHCR zur Verfügung. Kritisches Denken bleibt bei der Interpretation von Daten wichtig, die nur einen Teil des Bildes liefern. Migranten und Flüchtlinge sind Experten durch die Erfahrungen die sie auf ihren Reisen gesammelt haben.
LERNE DEINE
ZUHÖRER KENNEN
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um darüber nachzudenken, was den Hass einer Person ausgelöst haben mag. Selbst online kann ein kurzer Blick auf ein Social-Media-Profil verraten, was seinem Besitzer am Herzen liegt. Vielleicht machen sie sich Sorgen um die öffentlichen Ausgaben oder haben ein religiös motiviertes Anliegen. Vielleicht sind sie stolz auf ihre Gemeinschaft und machen sich Sorgen um Neuankömmlinge, oder haben einfach Angst vor „dem Anderen“.
Wie dem auch sei, eine alternative Vorstellung wirkt weitaus attraktiver, wenn man einer Meinung ist. Gehen Sie auf die Bedenken einer anderen Person ein. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihnen dann wirklich zuhört, ist größer.
ANS HERZ APPELLIEREN
Tief im Inneren ist selbst ein hasserfüllter Troll ein Mensch. Und beim Hass geht es sowohl um Werte als auch um Fakten. Vor diesem Hintergrund ist es nicht falsch, bei der Reaktion auf hasserfüllte Kommentare an die Gefühle einer Person zu appellieren. Es ist keine Hinterlist, sich neben Statistiken auch auf Empathie zu berufen. „Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie vor einem gewalttätigen Konflikt fliehen und mit einem Floß das Meer überqueren müssten?“
Ermutigen Sie die Menschen stattdessen dazu, über ihre Grundwerte nachzudenken. „Wenn wir unsere Häuser verlassen müssten, würden wir dann nicht hoffen, dass irgendwo jemand bereit wäre zu helfen? Unser großartiges Land ist doch mitfühlend genug, um mitzuhelfen?“ Stellen Sie dar, dass Hilfsbereitschaft etwas ist, auf das man stolz sein kann.
Das Gegenüber wird vielleicht nicht sofort reagieren, aber hoffentlich noch weiter über das Gespräch nachdenken. Wer weiß, welchen Sinneswandel Sie möglicherweise in Gang setzen. Worte haben eine unglaubliche emotionale Kraft – nutzen Sie sie gut!
DREHEN SIE DAS
GESPRÄCH UM
Es gibt so viele positive Geschichten über Migranten und Flüchtlinge – genug, um auf fast jeden hasserfüllten Kommentar zu reagieren. „Flüchtlinge leisten keinen Beitrag?“ Was ist mit dem, der gerade den Friedensnobelpreis gewonnen hat? In ganz Europa leisten Migranten und Flüchtlinge Erstaunliches, und die Leistungsfähigkeit des Internets kann Ihnen dabei helfen, unzählige Beispiele zu finden. Vielleicht sind einige davon gleich am Ende ihrer Straße!
Ein Vorbehalt: Versuchen Sie, nicht in die Falle zu tappen, Migranten und Flüchtlinge aus rein wirtschaftlichen Gründen zu verteidigen. Natürlich ist Migration gut für die Wirtschaft – aber wir müssen sie als Menschen mit Rechten betrachten, nicht nur als Arbeiter. Wenn Sie können, antworten Sie, auf wirtschaftliche Bedenken eher mit menschlichen Anliegen.
ZUSAMMENARBEITEN
Hassreden können aufwühlend, um nicht zu sagen überwältigend sein, aber vergessen Sie nicht, Sie sind nicht allein. Positive Sichtweisen gemeinsam mit Gleichgesinnten aufzubauen kann effektiver sein, als allein zu arbeiten, und Sie können dabei sogar Ihre eigene Moral stärken.
Es gibt viele gute Initiativen, die Gleichgesinnte zusammenbringen um gegen gewalttätige und unmenschliche Äußerungen gegen Migranten und Flüchtlinge etwas zu unternehmen.
Werfen Sie einen Blick auf Beispiele von Initiativen aus ganz Europa als Inspiration oder suchen Sie einfach online nach einer Anti-Hassrede-Kampagne in Ihrem Land oder Ihrer Sprache.
NICHT SCHWEIGEN
Manchmal ist es einfach nicht möglich, jemandem wirklich zu erreichen, dessen Ziel lediglich darin besteht, Kontroversen zu erzeugen oder Hass zu verbreiten. Denken Sie in solchen Fällen daran, dass Sie bei allen großen Social-Media-Unternehmen der Moderation hasserfüllte Kommentare melden können.
Finden Sie hier heraus, wie Sie Hassreden auf Facebook, Twitter, Instagram, Tiktok und Snapchat melden können.
What's next?
HELFEN SIE, DEN TON DES GESPRÄCHES ZU VERÄNDERN
HASSREDE UND VOLKSVERHETZUNG AUFZEIGEN
Wenn wir uns gemeinsam zu Wort melden, können wir gegen migrantenfeindliche Hassreden vorgehen! Unsere Tipps helfen Ihnen dabei, eine positivere Sichtweise zu vermitteln – zu Hause, bei der Arbeit und online.
Je mehr Menschen Hassreden gegen Migranten aufzeigen, wenn sie sie hören oder lesen, desto mehr werden Social-Media-Plattformen und zuständige nationale Stellen darauf aufmerksam werden und Maßnahmen ergreifen.